Manual de Usuario

1. Lo básico: empiece por aquí

Este primer apartado responde, de forma breve, a las preguntas esenciales que conviene conocer antes de usar la plataforma. El detalle de cada paso está en los apartados siguientes.

¿Qué es IURE REDACTA?

IURE REDACTA es una plataforma profesional de redacción jurídica asistida por inteligencia artificial, concebida como herramienta de apoyo al abogado. Usted describe el asunto —conversando con el asistente o rellenando el formulario—, aporta la documentación que considere oportuna y, en minutos, dispone de un borrador estructurado del documento solicitado, que descarga desde su Área de Cliente. Los trabajos se preparan conforme al derecho español por defecto o, si lo elige, conforme al ordenamiento de otro país (apartado 5).

Los cuatro servicios

La plataforma ofrece cuatro tipos de encargo. Cada uno tiene su propio formulario y su propio precio:

Los precios son finales y se aplican a todos los países disponibles. Veritas Legal Tech LLC no repercute IVA español sobre el importe del servicio. Los precios vigentes en cada momento son los que muestra la web.

Cómo funciona, en cinco pasos

1. Cree su cuenta e inicie sesión. La cuenta es gratuita y necesaria para enviar cualquier encargo (apartado 2).
2. Pulse «Iniciar encargo», elija el servicio y, si el asunto no se rige por el derecho español, seleccione el país en el selector con bandera de la barra superior.
3. Cuente el asunto al asistente —o rellene el formulario a mano— y adjunte la documentación que estime necesaria.
4. Complete sus datos, acepte las condiciones y pague con tarjeta, Bizum, Apple Pay o Google Pay, o cubra el encargo con un bono IURE PRO o con su cuenta corporativa.
5. Recibirá un aviso por correo electrónico en minutos (plazo máximo de 2 horas desde el abono) y podrá descargar el documento elaborado desde su Área de Cliente.

Conceptos que conviene conocer

La referencia del encargo

Cada encargo recibe un código único de referencia: IR-E-… para escritos, IR-C-… para contratos, IR-R-… para requerimientos, IR-D-… para dictámenes y IR-T-… para transcripciones; los proyectos llevan la referencia IR-P-…; consérvela: es la forma de identificar su expediente en cualquier comunicación.

El asistente

Es el modo de encargo recomendado. Un asistente conversacional le pregunta lo que necesita saber sobre el asunto, recoge los datos y prepara el encargo por usted. Siempre puede optar por rellenar el formulario a mano («Encargo manual»).

El ordenamiento aplicable

El país cuya legislación, tribunales y usos debe aplicar el trabajo. Por defecto es España; puede elegir otro en cada encargo y fijar su país habitual en su cuenta.

El PDF de acuse

Al enviar el encargo se genera automáticamente un PDF de acuse. Deja constancia, con marca de tiempo, de los datos del encargo y de la aceptación de las condiciones legales. Se descarga en su dispositivo y se le envía por correo electrónico. Es su justificante: guárdelo.

El Área de Cliente

Es su espacio privado. Desde él consulta el historial de todos sus encargos, descarga los documentos y las facturas, gestiona sus bonos, sus proyectos y su país habitual, y accede a la transcripción de vídeos y audios.

Los bonos IURE PRO y el Modo Proyecto

Los bonos permiten contratar varios encargos por adelantado con un descuento considerable. El Modo Proyecto agrupa los encargos de un mismo asunto, conserva su documentación hasta 12 meses prorrogables y hace que cada nuevo trabajo se elabore con el contexto de los anteriores (apartado 6).

Tres advertencias importantes

2. Su cuenta

La cuenta de IURE REDACTA es gratuita y necesaria para enviar un encargo, usar el asistente, descargar los documentos y las facturas y utilizar la herramienta de transcripción. Si intenta enviar un encargo sin haber iniciado sesión, la web le mostrará el diálogo «Cuenta necesaria para enviar», con las opciones de iniciar sesión o crear la cuenta en ese momento; lo que haya escrito en el formulario se conserva.

Crear una cuenta

Pulse «Cuenta» en la barra superior de la web y después «Crear cuenta» (o abra directamente el Área de Cliente). Deberá facilitar:

1. Su nombre completo, tal como desee ser tratado en las comunicaciones.
2. Su correo electrónico, repetido para evitar errores. Será su identificador en la plataforma.
3. Su país habitual: el país cuya legislación y tribunales se aplicarán por defecto a sus trabajos. Aparece preseleccionado el país que haya elegido en la web o, en su defecto, España; podrá cambiarlo en cada encargo y desde su cuenta (apartado 5).
4. Una contraseña de un mínimo de 10 caracteres, que incluya al menos una mayúscula, una minúscula y un número.

Tras enviar el formulario recibirá por correo electrónico un código de verificación de 6 dígitos, válido durante 15 minutos. Introdúzcalo en la pantalla correspondiente para activar la cuenta. Si no lo encuentra, revise la carpeta de spam.

Iniciar sesión

Introduzca su correo electrónico y su contraseña y pulse «Consultar mis encargos». La sesión se mantiene durante siete días y se renueva cada vez que utiliza la plataforma; en un equipo compartido, cierre siempre la sesión al terminar.

Recuperar la contraseña

Si ha olvidado su contraseña, utilice la opción «¿Olvidó su contraseña?». El proceso consta de tres pasos:

1. Indique su correo electrónico y solicite el envío de un código de verificación.
2. Introduzca el código de 6 dígitos que recibirá por correo (válido durante 15 minutos).
3. Establezca una contraseña nueva, respetando los requisitos de seguridad indicados.

Gestionar la cuenta

Desde la cabecera de su Área de Cliente dispone de las siguientes acciones:

• Editar nombre: cambia el nombre con el que nos dirigimos a usted. No afecta a las facturas ya emitidas ni a los expedientes ya creados.
• Mi país habitual: fija el país cuya legislación se aplica por defecto a sus trabajos (apartado 5). No afecta a los trabajos ya creados.
• Cambiar contraseña: introduzca la contraseña actual y la nueva; por seguridad, deberá confirmar la operación con un código de 6 dígitos enviado a su correo.
• Copia de seguridad: guarda una copia de sus expedientes en su propio ordenador (apartado 4).
• Cerrar sesión.
• Dar de baja: elimina su cuenta de forma irreversible. Deberá confirmar la operación con su contraseña. Las facturas emitidas se conservan por obligación fiscal.

3. Realizar un encargo paso a paso

Este apartado describe el proceso completo de un encargo, desde que abre el formulario hasta que descarga el documento. El procedimiento es el mismo en los cuatro servicios; las diferencias propias de cada uno se indican expresamente.

Abrir el encargo y elegir el servicio

Pulse «Iniciar encargo» en la barra superior de iureredacta.com, en el botón dorado del vídeo de la portada o en el botón flotante «+» (dorado, abajo a la derecha). Se abre la pantalla de inicio con cuatro tarjetas —Escrito jurídico, Contrato, Requerimiento / Burofax y Dictamen jurídico—. Pulse «Empezar» en la que corresponda a su necesidad. El formulario se abre a pantalla completa, con las pestañas de los cuatro servicios en la parte superior; si desea volver a la web sin realizar ningún encargo, pulse «← Volver a la web».

Cada servicio dispone de un botón «Ver muestra real del resultado» que muestra un ejemplo del documento que recibirá. Si es la primera vez que utiliza la plataforma, le recomendamos consultarlo.

La cabecera del formulario

En la cabecera de cada formulario verá:

• La línea «Ordenamiento aplicable: España (cambiar)», que indica el país cuya legislación se aplicará al trabajo. Pulse «(cambiar)» para elegir otro (apartado 5).
• La tarifa del servicio y el desplegable «Mis bonos disponibles», si tiene bonos activos (apartado 6).
• El campo «¿Tiene un código de descuento?» con el botón «Aplicar». Las ofertas vigentes aparecen como una casilla junto a la tarifa.
• Si tiene proyectos, un aviso «¿Está trabajando en alguno de sus proyectos?» para vincular el encargo a un proyecto existente, crear uno nuevo o seguir con un encargo independiente (apartado 6).

Debajo aparece la barra de progreso con los cuatro pasos del encargo, que varían ligeramente según el servicio: en Escritos, «1. Hechos · 2. Documentación · 3. Datos · CET · 4. Confirmar»; en Contratos, «Tipo y objeto» y «Partes»; en Requerimientos, «Tipo y hechos» y «Destinatario y canal»; en Dictámenes, «Objeto y hechos» y «Documentación».

Paso 1 con el asistente (recomendado)

El primer paso se abre en modo Asistente: un cuadro de conversación en el que el asistente de IURE REDACTA le pregunta lo que necesita saber. Cuéntele brevemente de qué trata el asunto y responda a sus preguntas; él recogerá los hechos, las fechas, los importes, las partes y lo que se pretende, y los volcará en el formulario. En la barra del cuadro dispone de un micrófono para dictar por voz (en los navegadores que lo admiten) y de un clip para adjuntar documentos e imágenes directamente en la conversación; los vídeos y audios se adjuntan en el paso de documentación.

• El asistente recoge información y la ordena; no opina sobre el fondo del asunto ni cita normas o sentencias concretas. Eso corresponde al documento que recibirá y, sobre todo, al letrado.
• Sus preguntas tienen en cuenta el ordenamiento aplicable. Cuando el país elegido no es España, es el propio asistente quien determina el tipo de documento con la denominación local, sin preguntarle por las categorías españolas.
• Si el encargo está vinculado a un proyecto, el asistente ya conoce los trabajos anteriores de ese proyecto: no hace falta que le repita los antecedentes; cuéntele solo lo nuevo.
• Cuando tiene lo necesario, el asistente cierra la conversación, rellena los campos del formulario y le lleva al paso 3 («Datos · CET»). Puede revisar y corregir lo que ha escrito en cada campo del formulario. Si necesita adjuntar vídeos o revisar la documentación, pulse «Volver» para ir al paso 2.
• En cualquier momento puede pasar al modo «Encargo manual» y rellenar el formulario usted mismo. Si el asistente no consiguiera conectar, se lo indicará y podrá continuar por esa vía.

Paso 1 a mano («Encargo manual»)

Si prefiere rellenar el formulario directamente, el primer paso le pide, según el servicio:

• Escritos jurídicos: la rama del derecho y el tipo de escrito (o su descripción en el campo de texto libre si no figura en la lista), la descripción detallada de los hechos (hasta 20.000 caracteres), el idioma del escrito (castellano, catalán, gallego, euskera o bilingüe español-inglés; fuera de España, sin los idiomas cooficiales, y portugués en Portugal y Brasil), las pretensiones y, si las conoce, la jurisprudencia o normativa aplicable.
• Contratos: la modalidad —redactar un contrato nuevo, revisar un contrato existente (análisis de cláusulas, riesgos y propuestas de mejora) o contratación pública (documentos de licitación conforme a la LCSP, desde el lado del órgano de contratación o del licitador, con la opción del pack de pliegos PCAP + PPT; solo se ofrece cuando el ordenamiento aplicable es el español)—, el tipo de contrato, la relación entre las partes, la posición de su cliente, la ley aplicable y el fuero si están pactados, el idioma y la descripción del objeto.
• Requerimientos y burofax: si se trata de un requerimiento nuevo o de la contestación a uno recibido (en ese caso, adjunte el requerimiento), el tipo de comunicación, la materia, los hechos y la pretensión (hasta 15.000 caracteres), si el burofax debe servir como MASC previo a la demanda conforme a la Ley Orgánica 1/2025 (solo cuando el ordenamiento aplicable es el español), el importe reclamado, el plazo de cumplimiento y el tono deseado.
• Dictámenes: la rama del derecho principal (y una segunda, si procede), el título del asunto, la pretensión u objetivo del dictamen, el idioma, la exposición de la consulta y su contexto fáctico (hasta 15.000 caracteres), las partes implicadas y el estado actual del asunto.

Paso 2: documentación y datos complementarios

La documentación no es obligatoria, pero mejora directamente la calidad del trabajo. Los documentos se adjuntan por categorías —documentos escritos (contratos, sentencias, comunicaciones, facturas…), informes periciales, documentación gráfica y material audiovisual— y el formulario le muestra una estimación de la calidad de la información aportada. Formatos admitidos: PDF, Word, Excel, CSV, TXT, RTF, ODT, HTML, MD, EPUB y PPTX para los documentos; JPG, PNG, GIF, WEBP, BMP, TIFF y SVG para las imágenes; y los formatos habituales de vídeo y audio. Cada vídeo puede ocupar hasta 20 MB y el conjunto de la documentación hasta 400 MB; para volúmenes mayores, la web le indica cómo remitir los archivos por otro medio. Las imágenes requieren una descripción de qué muestran y qué acreditan; para los vídeos, esa descripción es muy recomendable.

• En Escritos, este paso permite indicar además la posición procesal, el tribunal u órgano y los datos del procurador, si se conocen.
• En Contratos, el paso 2 recoge los datos de las partes contratantes (nombre, NIF, domicilio, condición, firmante y poder) e instrucciones adicionales para la redacción.
• En Requerimientos, recoge los datos del remitente y del destinatario, el canal de envío recomendado (burofax con certificación de contenido, carta certificada, correo electrónico certificado, notificación notarial, etc.; fuera de España, los canales fehacientes propios del país: carta documento, carta notarial, acto de alguacil…), el idioma y observaciones. Si no dispone de algún dato, déjelo en blanco: el sistema lo buscará en la documentación o lo completará el letrado antes del envío.

Paso 3: sus datos, la facturación y las condiciones

Letrado/a o usuario/a

El correo electrónico es obligatorio (si ha usado el asistente, aparece ya relleno con el de su cuenta) y el nombre, muy recomendable: identifican al responsable del tratamiento y figuran en el PDF de acuse. Indique si actúa como letrado/a o como usuario/a y, en el primer caso, su número de colegiación y su colegio. Puede indicar también la parte representada (si no lo hace, el sistema la buscará en la documentación o dejará el hueco para que lo complete el letrado) y una referencia interna —un texto libre que le servirá para localizar el encargo en su Área de Cliente; podrá modificarla después—.

Facturación

La factura es opcional. Si marca la casilla «Deseo factura», se despliegan los datos fiscales conforme al RD 1619/2012: si va a usar el servicio como profesional o empresa o como particular, el nombre o razón social, el NIF/CIF/NIE y el domicilio. Estos datos se rellenan solos con los de su última factura; modifíquelos si han cambiado. Si no marca la casilla, recibirá un comprobante simplificado (ticket) sin datos identificativos del destinatario. Cuando el encargo está cubierto por un bono o por su cuenta corporativa no se cobra nada y este bloque no aparece.

Modo Proyecto

Marque «Activar Modo Proyecto» para vincular el encargo a un proyecto existente o crear uno nuevo. Exige aceptar expresamente las Condiciones del Modo Proyecto, porque implica conservar la documentación hasta 12 meses prorrogables (apartado 6).

Consentimientos

Antes de enviar deberá aceptar, mediante una única casilla, la Política de Privacidad y el Contrato de Encargado del Tratamiento (artículo 28 del RGPD), y declarar que entiende que el documento generado es un borrador que debe ser revisado y suscrito por el letrado. Puede leer el texto completo de las condiciones —política, contrato de encargado y aviso profesional— pulsando el enlace situado junto a la casilla. La aceptación queda registrada con marca de tiempo en el PDF de acuse.

Método de pago

El pago se realiza en el paso siguiente a través de Stripe, con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express), Bizum, Apple Pay o Google Pay; fuera de España, el formulario ofrece el pago con tarjeta, Apple Pay y Google Pay. Si el encargo está cubierto por un bono IURE PRO, por un código de descuento del 100 % o por su cuenta corporativa, el formulario lo indica («Cubierto con su bono» o «Cubierto por su cuenta corporativa») y no se cobra nada.

Paso 4: confirmar, pagar y recibir el aviso

Revise el resumen y pulse «Enviar solicitud». En ese momento:

1. El encargo queda registrado con su referencia.
2. Se genera y descarga automáticamente el PDF de acuse, que también se le envía por correo electrónico, y se suben sus documentos.
3. Si hay que pagar, se le dirige a la pasarela segura de Stripe. Completado el pago, volverá a la web a la pantalla «Pago confirmado», con la referencia de su encargo, y recibirá por correo la confirmación con la factura o el comprobante. Si cancela el pago, no se realiza ningún cargo: el encargo queda guardado durante 24 horas y recibirá por correo electrónico un enlace que le lleva directamente a la pasarela para completarlo; si no lo completa en ese plazo, el encargo se elimina automáticamente.
4. Si el encargo está cubierto por un bono, un código o su cuenta corporativa, verá directamente la confirmación «Solicitud registrada correctamente».

La entrega

En minutos (plazo máximo de 2 horas desde el abono) recibirá un aviso por correo electrónico y el expediente pasará al estado «Documento listo» en su Área de Cliente, desde donde podrá descargar los documentos. Hasta entonces figurará «En proceso»; un encargo sin abonar figura como «Pendiente de pago».

4. Qué recibe y el Área de Cliente

Qué contiene la entrega

Según el servicio, el expediente entregado contiene:

• El documento solicitado (escrito, contrato, requerimiento o dictamen) en Word editable, listo para su revisión.
• Un Documento de Estrategia: un memorándum sobre el caso, sus fortalezas y debilidades y las líneas de actuación que el letrado debe valorar.
• En Escritos y Dictámenes, una tabla de verificación de fuentes que indica qué legislación y jurisprudencia se han citado y qué conviene cotejar antes de usar el documento.
• Si aportó documentación, el bloque documental numerado, con cada documento preparado para su presentación y con la numeración que utiliza el escrito.

El panel de expedientes

El Área de Cliente muestra en «Mis Encargos» todos sus encargos sueltos y, en «Mis Proyectos», los agrupados en proyectos. Para cada expediente verá la referencia, el servicio, la fecha, el estado y su referencia interna, y dispone de los botones «Ver documentos» (documentos entregados y aportados), «Descargar factura» y «Vincular a proyecto». La referencia interna puede editarse en la propia tarjeta. El buscador filtra por referencia, servicio, referencia interna o nombre del proyecto, sin distinguir mayúsculas ni acentos.

Los expedientes cuyos documentos ya se han eliminado por el plazo de conservación pasan al cajón «Expedientes archivados»: se conserva la referencia y la factura y, si pertenecían a un proyecto, su nombre.

Descargar los documentos

Al pulsar sobre un documento entregado por primera vez, la plataforma le muestra el aviso «Antes de descargar, lea esto»: al descargar se inicia el plazo de 24 horas, transcurrido el cual se eliminan todos los documentos del expediente, los haya descargado o no. Descárguelos todos en ese momento. Si necesita conservarlos más tiempo, el propio aviso le ofrece vincular el expediente a un proyecto, que pasa al régimen de conservación de 12 meses prorrogables.

Sustituir el documento principal

Dentro de «Ver documentos», el botón «Sustituir» permite reemplazar el borrador entregado por el documento que usted finalmente presentó (o presentará). A partir de la sustitución, los trabajos posteriores del mismo proyecto usarán esa versión como antecedente. La sustitución es irreversible: el archivo original queda eliminado.

Pedir un nuevo borrador con instrucciones extra

Si necesita cambios en un documento ya entregado, utilice «Pedir nuevo borrador con instrucciones extra» desde el expediente. El sistema revisa el borrador entregado conservando su grueso y aplica únicamente las modificaciones que usted indique (entre 10 y 10.000 caracteres); puede adjuntar hasta 10 documentos nuevos para que se valoren. Tiene un coste reducido respecto a un encargo nuevo: consume medio uso de un bono IURE PRO o de la bolsa de su cuenta corporativa, o se abona con tarjeta, con factura o comprobante como en cualquier otro encargo. Mientras se prepara, el expediente muestra «Revisión en curso».

El panel lateral de la portada

Cuando ha iniciado sesión, puede consultar y operar sus expedientes sin salir de la portada: una pestaña en el borde izquierdo de la pantalla despliega un panel lateral con sus proyectos y encargos, el buscador y los accesos a bonos y códigos. Es el mismo Área de Cliente, integrado en la página principal, de modo que puede iniciar un nuevo encargo mientras consulta su trabajo anterior.

Copia de seguridad de sus expedientes

Desde la cabecera del Área de Cliente —y también desde el menú de ajustes del panel lateral— dispone de la opción «Copia de seguridad», que guarda una copia de sus expedientes en una carpeta de su propio ordenador. Es una salvaguarda adicional frente a la eliminación automática de los documentos.

• Qué copia: los documentos entregados, la documentación que usted aportó y las facturas de cada expediente, organizados por referencia dentro de una carpeta «backup iure-redacta», con un índice legible.
• Es incremental: en cada copia solo se añade lo nuevo o lo modificado; si un documento cambió, se guarda como versión nueva sin sobrescribir la anterior.
• No cuenta como descarga: realizar una copia de seguridad no activa el plazo de eliminación de 24 horas. Puede copiar sus expedientes con tranquilidad.

5. El ordenamiento aplicable

Por defecto, los trabajos se preparan conforme al derecho español. Si el asunto se rige por el ordenamiento de otro país, puede elegirlo, y esa elección llega sola a todo el sistema: al asistente, a la hoja de encargo y al redactor del documento.

Países disponibles

España en primer lugar y, por orden alfabético: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guinea Ecuatorial, Honduras, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay. El precio es el mismo para todos los países.

Portugal y Brasil, en portugués. Cuando el país elegido es Portugal o Brasil, el asistente conversa en portugués —de Portugal o de Brasil— y, si usted le escribe en castellano, le responde en castellano. Todos los entregables se redactan en portugués: el documento principal, el Documento de Estrategia y la tabla de verificación de fuentes; el nombre del fichero principal va en portugués y los demás conservan su nombre habitual. La web, los formularios y la hoja de encargo siguen en español, y el desplegable de idioma del formulario muestra «Portugués de Portugal (por el ordenamiento aplicable)» o «Portugués de Brasil (por el ordenamiento aplicable)»; si necesita el documento en otro idioma, elíjalo expresamente en ese desplegable.

Cómo se elige

• En la barra superior de la web, a la derecha de «Iniciar encargo», hay un selector con bandera (en el móvil, la bandera aparece dentro del menú). Pulse sobre él y elija el país de la lista.
• La cabecera de cada formulario muestra la línea «Ordenamiento aplicable: …» con el país elegido y el enlace «(cambiar)».
• Si tiene sesión iniciada y elige un país distinto de su país habitual, la web le pregunta «¿Mantener como país predeterminado?»: con «Sí, mantenerlo como predeterminado» pasa a ser su país habitual para los trabajos siguientes; con «No, solo para este trabajo» se aplica únicamente a ese encargo.
• Si aún no tiene cuenta, su elección se recuerda en el navegador y, al registrarse, pasa a ser su país habitual.
• Desde el Área de Cliente puede cambiar su país habitual en cualquier momento («Mi país habitual»).

Qué cambia con el país

El país elegido rige la legislación, la jurisprudencia, los tribunales y órganos competentes, los usos y formalidades forenses, los formularios y la moneda del trabajo. El asistente le indica al iniciar la conversación para qué país se prepara el trabajo y formula sus preguntas conforme a él; cuando el país no es España, es el asistente quien determina el tipo de documento con su denominación local. La hoja de encargo recoge el ordenamiento aplicable y, en Contratos, la opción por defecto del desplegable de ley aplicable pasa a ser el derecho de ese país.

• Proyectos: el país del encargo inicial rige en todos los trabajos del proyecto. Si en un trabajo nuevo elige otro, la web le advierte de que está cambiando de jurisdicción respecto del escrito inicial y de que el resultado puede resultar contradictorio, y le pide confirmación.
• Cuentas corporativas: la empresa tiene su país habitual y el superusuario decide si sus usuarios pueden cambiarlo; si no lo permite, los encargos en modo empresa se preparan siempre conforme a ese país y el usuario lo ve como «fijado por su despacho». En modo privado, cada usuario elige libremente.
• Desplegables de los formularios: fuera de España, las listas de los cuatro formularios —ramas y tipos de escrito, tipos de contrato y posiciones de las partes, tipos de requerimiento, materias y canales de envío, ramas y estado del asunto en el dictamen—, las formas societarias, el tipo de identificación fiscal y los ejemplos de los campos se sustituyen por los propios del país elegido, con su terminología forense (en portugués para Portugal y Brasil). Las opciones exclusivas de España —idiomas cooficiales, derechos forales, burofax, Bizum y la pregunta sobre el MASC— no se ofrecen, y los datos de colegiación del letrado se piden con la denominación de cada país (cédula profesional, tarjeta profesional, matrícula, OAB…).
• Blog, calculadora y contratación pública: el blog jurídico, la calculadora de intereses y la modalidad «Contratación pública» de Contratos son de derecho español. Cuando el país elegido no es España, los accesos al blog y a la calculadora desaparecen del menú y esa modalidad no se ofrece; todo vuelve a aparecer al elegir España.

6. Bonos IURE PRO, códigos de descuento y Modo Proyecto

Qué son los bonos IURE PRO

Los bonos IURE PRO son paquetes multiuso pensados para letrados y despachos con volumen recurrente de encargos. Permiten contratar varios servicios por adelantado con un descuento notable respecto al precio unitario. Cada uso cubre un encargo de cualquiera de los cuatro servicios. Estos bonos son personales; las cuentas corporativas disponen además de bonos de empresa (apartado 7).

Contratar un bono

En su Área de Cliente, abra «Mis Bonos IURE PRO» y pulse «Contratar nuevo bono». Elija el tipo de bono, el correo donde recibirlo y cómo desea el comprobante —factura como particular, factura como empresa o autónomo, o solo ticket simplificado— y pague con tarjeta, Bizum, Apple Pay o Google Pay a través de Stripe. El bono queda activo en «Sus bonos IURE PRO», donde verá en todo momento los usos consumidos, los restantes y la fecha de caducidad.

Usar un bono

Al iniciar un encargo con sesión iniciada, la cabecera del formulario muestra el desplegable «Mis bonos disponibles» y su bono vigente con más usos queda aplicado automáticamente: la tarifa pasa a indicar «Cubierto con su bono» y no se cobra el importe del servicio. Si prefiere usar otro bono, elíjalo en el desplegable; si prefiere abonar el encargo aparte, retírelo con el botón «Quitar» y el encargo se pagará con normalidad.

Códigos de descuento

Si dispone de un código de descuento, introdúzcalo en el campo «¿Tiene un código de descuento?» y pulse «Aplicar»: el sistema lo valida y muestra el precio rebajado antes de proceder al pago. Los códigos vinculados a su cuenta aparecen en «Mis códigos de descuento» del Área de Cliente y, si no tiene un bono aplicado, se aplican solos al abrir el formulario, con el precio rebajado ya visible; puede retirarlos con el botón «Quitar». Bono y código son excluyentes entre sí.

El Modo Proyecto en detalle

El Modo Proyecto agrupa varios encargos relacionados con un mismo asunto. Sus ventajas son dos:

• Conservación prolongada: la documentación del proyecto se conserva hasta 12 meses prorrogables, en lugar de eliminarse en el plazo ordinario. Cada nuevo encargo vinculado reinicia ese plazo.
• Contexto completo: el asistente y el redactor conocen los trabajos anteriores del proyecto —referencia, tipo, fecha y resumen de cada uno— y los documentos que forman el expediente: los entregados y los que usted aportó con el escrito inicial. No hace falta repetir los antecedentes en cada encargo.

Un proyecto se crea al enviar un encargo (marcando «Activar Modo Proyecto» en el paso 3 o desde el aviso de la cabecera del formulario) o al vincular después un encargo suelto con el botón «Vincular a proyecto» del Área de Cliente; la vinculación es irreversible. Activarlo exige aceptar expresamente las Condiciones del Modo Proyecto (retención de datos hasta 12 meses prorrogables, artículo 28.3.a del RGPD). Desde «Mis Proyectos» puede iniciar un nuevo encargo dentro del proyecto («Nuevo»), ver sus documentos, descargar las facturas, prorrogarlo 12 meses más o programar su caducidad para que la documentación se elimine antes. El país del encargo inicial rige en todo el proyecto (apartado 5).

7. Cuentas corporativas y Modo Empresa

Los despachos y empresas con varios profesionales pueden disponer de una cuenta corporativa: un espacio común desde el que todo el equipo realiza sus encargos con cargo a una bolsa de usos de la empresa, con un panel propio para su responsable.

Qué es una cuenta corporativa

Reúne a varios usuarios de un mismo despacho bajo una cuenta común. Cada profesional autorizado trabaja con su propio acceso y todos los encargos quedan agrupados bajo la cuenta de la empresa. Las condiciones —bolsa mensual de usos, periodo de prueba y precio de los usos adicionales— se ajustan a cada despacho.

El superusuario y el panel de empresa

Cada cuenta corporativa tiene un superusuario (normalmente el responsable del despacho) que la administra desde el «Panel de empresa», accesible desde su Área de Cliente. Allí puede:

• Consultar el estado de la bolsa de usos, los usuarios y los expedientes de la empresa, con acceso a los documentos entregados.
• Comprar usos extra cuando la bolsa del mes no baste; se facturan al precio pactado y se abonan por transferencia (el importe y el IBAN llegan con la factura), y se activan al confirmarse el pago.
• Comprar bonos de empresa con tarjeta o Bizum: paquetes de usos por adelantado que los usuarios autorizados consumen automáticamente en modo empresa (véase más abajo).
• Mantener al día los datos fiscales que figuran en la factura de la cuenta corporativa.
• Fijar el ordenamiento aplicable de la empresa y decidir si los usuarios pueden cambiar de país en cada encargo (apartado 5).
• Dar de alta a los miembros del equipo con su correo electrónico; reciben un enlace para activar su cuenta y elegir contraseña. Ese correo queda dedicado en exclusiva a la empresa.
• Decidir qué usuarios pueden, además, realizar encargos a título personal.

Los bonos de la empresa

Además de la bolsa mensual, el superusuario puede comprar bonos de empresa desde la sección «Bonos de la empresa» del Panel de empresa: usos por adelantado que se pagan en el momento con tarjeta o Bizum. Al pulsar «Comprar», antes de pasar al pago verá un paso de confirmación con el bono elegido y los datos fiscales con los que se emitirá la factura, con la opción de corregirlos; la factura se emite siempre a nombre de la empresa y se envía al comprador y, si es distinto, al correo de facturación.

Los usos del bono los consumen automáticamente los usuarios autorizados al trabajar en modo empresa, sin hacer nada especial: cada encargo se cubre primero con la prueba piloto si la hay, después con el bono de la empresa y, agotado este, con la bolsa mensual. El bono no exige tener la bolsa activa. Un nuevo borrador con instrucciones extra descuenta medio uso del bono. En el panel, la lista «Bonos de la empresa» muestra de cada bono los usos consumidos y restantes, el importe, la caducidad y quién lo compró, y la columna «Cubierto con» de los expedientes indica si cada trabajo se cubrió con la prueba piloto, con un bono de empresa o con la bolsa.

Modo Empresa y Modo Privado

Los usuarios autorizados a hacer encargos personales disponen de un interruptor en su Área de Cliente:

• Modo empresa (activado): el encargo se realiza a cargo de la cuenta de la empresa. El usuario no abona nada y el trabajo queda registrado en la cuenta corporativa; en el formulario verá «Cubierto por su cuenta corporativa» o «Cubierto por el bono de su empresa». Un pack de pliegos de contratación pública consume 2 usos y un nuevo borrador con instrucciones extra, medio uso.
• Modo privado (desactivado): el usuario realiza un encargo personal, ajeno a la empresa, abonándolo él mismo y con su propia factura.

Ambas vías están completamente separadas: lo que se hace en modo privado no afecta a la cuenta de la empresa, y a la inversa.

Condiciones a medida

Protección de datos

En una cuenta corporativa, la empresa es responsable del tratamiento de los datos contenidos en sus expedientes, e IURE REDACTA actúa como encargado del tratamiento (artículo 28 del RGPD). Estas condiciones se reflejan en el contrato de encargo correspondiente.

8. Herramientas: transcripción de vídeos y audios y calculadora de intereses

Transcripción de vídeos y audios de juicios

Desde el menú «Herramientas» de la web (opción «Transcripción de vídeos y audios») puede subir la grabación de una vista, una declaración o una reunión y recibir su transcripción con identificación de los intervinientes, lista para preparar sus escritos y recursos. Es necesario haber iniciado sesión; el registro es gratuito y solo se paga cada transcripción que se solicita.

1. Suba el vídeo o el audio. Se admiten los formatos habituales y archivos largos; no necesita recortar ni convertir nada. La subida se realiza por partes y puede tardar unos minutos según el tamaño.
2. Elija dónde guardarla: dentro de uno de sus proyectos, en un proyecto nuevo (aceptando las Condiciones del Modo Proyecto) o como expediente suelto.
3. Acepte el aviso. La transcripción se genera automáticamente mediante IA y es una herramienta de apoyo: puede contener errores, especialmente en la atribución de intervenciones y en tramos de audio deficiente; no constituye acta oficial ni tiene valor de fe pública, y debe verificar la exactitud de los pasajes que utilice mediante el visionado o la escucha del original. El aviso se acepta una sola vez.
4. Indique cómo desea el comprobante (ticket simplificado, factura como particular o factura como empresa o autónomo) y pulse «Transcribir y pagar». El precio por transcripción es de 5,00 €; el pago se realiza con tarjeta o Bizum a través de Stripe.

Tras el pago verá el mensaje «Pago recibido» y recibirá un aviso por correo cuando la transcripción esté lista. Se entrega como un expediente más de su Área de Cliente, con referencia IR-T-…, en un documento Word con membrete: texto literal, sin reescribir, con los intervinientes separados e identificados por su papel (juez, letrados, declarantes). En las intervenciones muy breves de un declarante figura «Declarante» en lugar del nombre, para evitar atribuciones erróneas. La grabación se elimina de nuestros sistemas una vez generada la transcripción; el documento entregado sigue los plazos de conservación de cualquier expediente.

Calculadora de intereses judiciales

Desde el menú «Herramientas» (opción «Calculadora de intereses») dispone de una calculadora gratuita de intereses con los tipos oficiales vigentes, actualizados a diario: interés legal del dinero, interés procesal del artículo 576 LEC, interés del artículo 20 de la Ley de Contrato de Seguro e interés de demora comercial de la Ley 3/2004. Admite un segundo periodo con tipo distinto (por ejemplo, el salto al artículo 576 LEC tras la sentencia), pagos a cuenta y anatocismo, muestra el desglose por periodos con su base normativa y permite descargar el resultado en un informe PDF.

Puede hacer sus primeros cálculos sin identificarse; para seguir utilizándola con normalidad, la calculadora le pedirá iniciar sesión con su cuenta, que es gratuita. Si se identifica en otra pestaña, vuelva a la calculadora: reconocerá su sesión automáticamente. La calculadora aplica la normativa española; por eso no aparece en el menú cuando el país elegido no es España.

9. Plazos y protección de datos

Usted (o su despacho) es el responsable del tratamiento de los datos personales contenidos en sus expedientes e IURE REDACTA actúa como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, en los términos del Contrato de Encargado que acepta en cada encargo. Las comunicaciones van cifradas (TLS 1.3) y los documentos se almacenan cifrados en reposo. Los proveedores que intervienen en el servicio, las finalidades y los derechos que puede ejercer figuran en la Política de Privacidad, accesible desde la web; puede ejercer sus derechos en privacidad@iureredacta.com.

10. Preguntas frecuentes

11. Soporte y contacto

Si tiene cualquier duda sobre un encargo o sobre el funcionamiento de la plataforma, puede ponerse en contacto a través de los siguientes canales. En la web dispone además de un formulario de contacto y, en el móvil, de un acceso directo a WhatsApp; el botón de ayuda de la portada abre este manual.